Política de privacidad H20 esports B.V.
Datos de contacto
H20 esports B.V.
Spinnekop 2-3 1444GN Purmerend, Países Bajos
info@h20.gg
Acerca de nuestra política de privacidad
H20 esports B.V. se preocupa profundamente por su privacidad. Por ello, sólo procesamos los datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y tratamos con cuidado la información que hemos recopilado sobre usted y el uso que hace de nuestros servicios. Nunca ponemos sus datos a disposición de terceros con fines comerciales sin su permiso.
Esta política de privacidad es aplicable al uso del sitio web y a los servicios de H20 esports B.V. que se ponen a disposición en él. La fecha de vigencia de estas condiciones es el 07/04/2020, con la publicación de una nueva versión expira la validez de todas las versiones anteriores. Esta política de privacidad describe qué información sobre usted es recogida por nosotros, dónde se utiliza esta información y con quién y bajo qué condiciones puede ser compartida con terceros. También le explicamos cómo almacenamos sus datos, cómo los protegemos contra el uso indebido y qué derechos tiene con respecto a los datos personales que nos ha proporcionado.
Datos personales que tratamos
H20 esports B.V. procesa sus datos personales porque usted hace uso de nuestros servicios y/o porque usted mismo nos proporciona estos datos. A continuación encontrará un resumen de los datos personales que procesamos:
- Nombre y apellidos
- Detalles de la dirección
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección IP anónima
- Otros datos personales que usted proporciona activamente, por ejemplo, al crear un perfil en nuestro sitio web, en la correspondencia y por teléfono.
- Datos de localización
- Datos sobre sus actividades en nuestro sitio web
- Navegador de Internet y tipo de dispositivo
- Datos de pago y facturación, como el número de cuenta bancaria;
Visitantes menores de 16 años
Nuestro sitio web y/o servicio no tiene la intención de recoger datos de los visitantes del sitio web que sean menores de 16 años. A menos que tengan permiso de sus padres o tutores. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 16 años. Por ello, recomendamos que los padres se impliquen en las actividades en línea de sus hijos, para evitar que se recojan datos sobre ellos sin su permiso. Si está convencido de que hemos recopilado datos personales de un menor sin ese consentimiento, póngase en contacto con nosotros en info@h20.gg y eliminaremos esa información.
Información general sobre grabaciones audiovisuales en todas las sedes de H20:
Direcciones: Spinnekop 2, 1444GN Purmerend y Spinnekop 3, 1444GN Purmerend y Cantekoogweg 5, 1442LG Purmerend.
Todas las ubicaciones (edificios) de H20 (o empresas o ubicaciones afiliadas a H20) no son zonas públicas.
H20 garantiza la privacidad de todos los usuarios de sus locales en todo momento. Las grabaciones audiovisuales (fotografía, vídeo, película, audio y similares) están estrictamente prohibidas. Sólo se podrán realizar grabaciones en el interior (en las zonas o lugares designados) previa autorización por escrito de al menos 2 miembros de la junta directiva de H20.
H20 tiene en todo momento el derecho de inspeccionar, utilizar o cambiar un acuerdo, todas las grabaciones audiovisuales dentro de sus ubicaciones.
Con qué finalidad tratamos los datos personales.
H20 esports B.V. trata sus datos personales para los siguientes fines:
- Procesar su pago.
- Envío de nuestro boletín y/o folleto publicitario.
- Para poder llamarle o enviarle un correo electrónico si es necesario para poder llevar a cabo nuestros servicios.
- Para informarle de los cambios en nuestros servicios y productos.
- Ofreciéndole la oportunidad de crear una cuenta.
- Para entregarle bienes y servicios.
- Para fines de marketing.
- H20 esports B.V. analiza su comportamiento en el sitio web para mejorar el sitio web y ajustar los productos y servicios a sus preferencias.
- H20 esports B.V. también procesa datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo, como los datos que necesitamos para nuestra declaración de impuestos.
- Sólo compartimos datos personales con partes externas para poder ofrecer eventos (como torneos de juegos, festivales, campamentos de juegos, lan party, etc.) en nuestra sede.
Píxeles (seguimiento)
También utilizamos los píxeles. Un píxel es una pequeña imagen o script colocado en un sitio web que no es visible para el usuario. Estos píxeles nos permiten reconocer a un usuario y colocar cookies para poder medir la eficacia de las campañas, optimizar su rendimiento y publicar anuncios más relevantes. Los píxeles también nos permiten crear e identificar segmentos de consumidores y seleccionar el anuncio adecuado en función del segmento de consumidores. Utilizamos los siguientes píxeles:
- Anuncios de Google
- Sharpspring
- Google Analytics
Mollie
Para gestionar (parte de) los pagos en nuestra web, utilizamos la plataforma de Mollie. Mollie procesa su nombre, dirección y datos de residencia, así como su información de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Mollie ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Mollie se reserva el derecho de utilizar sus datos para seguir mejorando sus servicios y, en este contexto, de compartir los datos (anonimizados) con terceros. Todas las salvaguardias antes mencionadas para la protección de sus datos personales se aplican también a las partes de los servicios de Mollie para las que contrata a terceros. Mollie no conservará sus datos más tiempo del legalmente permitido.
Galletas
Cuando utiliza nuestro sitio web www.h20.gg, recopilamos datos a través de cookies. Las cookies son archivos de texto que se colocan en su dispositivo para recoger y analizar información estándar de registro de Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes. Esta información se utiliza para evaluar el comportamiento de los visitantes en el sitio web y para elaborar informes estadísticos sobre las actividades en línea, por ejemplo, a través de Google Analytics. Registramos su interacción con nuestro sitio web para mejorar nuestros contenidos y servicios. Sólo utilizamos los datos recogidos mediante cookies de forma agregada y no podemos rastrearlos hasta un PC o individuo. Siempre puede gestionar usted mismo sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. En nuestro sitio web www.h20.gg utilizamos las cookies estrictamente necesarias. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas. Por lo general, sólo se establecen en respuesta a una respuesta suya, como la configuración de sus preferencias de privacidad, el inicio de sesión o la cumplimentación de un formulario. Puede configurar su navegador para que bloquee estas cookies o le avise de ellas, pero es posible que algunas partes del sitio web no funcionen. La desactivación de las cookies sólo afecta al ordenador y al navegador en el que se realiza esta acción. Si utiliza varios ordenadores y/o navegadores, deberá repetir esta operación tantas veces como sea necesario.
Ver, modificar o borrar datos
Tiene derecho a ver, corregir o eliminar sus datos personales. Además, tiene derecho a retirar su posible consentimiento para el tratamiento de datos o a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de H20 esports B.V. y tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede solicitarnos que le enviemos los datos personales que tenemos sobre usted en un archivo informático a usted o a otra organización nombrada por usted. Puede enviar una solicitud de inspección, corrección, supresión, modificación de datos o solicitud de retirada de su permiso u objeción al tratamiento de sus datos personales a info@h20.gg. Para asegurarnos de que la solicitud de inspección ha sido realizada por usted, le pedimos que envíe una copia de su documento de identidad junto con la solicitud. Por favor, asegúrese de que la foto de su pasaporte, la MRZ (zona legible por máquina), el número de pasaporte y el número de servicio al ciudadano (BSN) están ennegrecidos en esta copia. Esto es para proteger su privacidad. Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero en un plazo de diez semanas.
CÓMO PROTEGEMOS LOS DATOS PERSONALES
H20 esports B.V. se toma muy en serio la protección de sus datos y adopta las medidas oportunas para evitar el abuso, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y los cambios no autorizados. Si cree que sus datos no están bien protegidos o si hay indicios de abuso, póngase en contacto con nosotros a través de info@h20.gg.
Cuánto tiempo conservamos los datos personales
H20 esports B.V. no conservará sus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para realizar los objetivos para los que se recogen sus datos. Utilizamos los siguientes periodos de conservación de los datos personales:
Datos de clientes - 10 años
Finalidad: cumplir con las disposiciones legales en materia de administración financiera y empresarial.
- Nombre y apellidos
- Detalles de la dirección
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Datos de pago (incluido el número de cuenta bancaria)
- Otros datos personales que usted proporciona activamente, por ejemplo, al crear un perfil en este sitio web, en la correspondencia y por teléfono
Datos del correo electrónico - 5 años
Finalidad: mantenerle informado de las novedades y ofertas, si se aprueban.
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
Datos anónimos y de navegación - 3 años
Finalidad: mejorar continuamente nuestros sitios web sobre la base de datos comparables anualmente.
- Datos sobre sus actividades en nuestro sitio web
- Datos sobre su comportamiento de navegación en diferentes sitios web (por ejemplo, porque esta empresa forma parte de una red publicitaria)
- Dirección IP anónima
- Navegador de Internet y tipo de dispositivo
- Datos de localización