Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
H20 Esports Campus Amsterdam
H20 Esports B.V.

  • 1 DISPOSITIONS GÉNÉRALES
    Le paragraphe " Dispositions générales " s'applique à toutes les offres (soumissions) et à tous les accords du H20 concernant la location et/ou l'utilisation de chambres et/ou l'utilisation de services d'hospitalité et/ou de restauration du H20 dans le H20 Esports Campus Amsterdam. Outre les dispositions du présent paragraphe, les dispositions du paragraphe 2 et/ou 3 peuvent s'appliquer. En cas de conflit entre une disposition des dispositions générales et une disposition d'un paragraphe supplémentaire, la disposition du paragraphe supplémentaire prévaut. L'applicabilité des conditions générales du client est expressément rejetée.
  • 2 LOCATION D'ESPACES DANS LE H20 Esports Campus Amsterdam
    Le paragraphe "Location d'espaces dans le H20 Esports Campus Amsterdam" s'applique à toutes les offres (devis) et à tous les accords de H20 concernant la location d'espaces dans le H20 Esports Campus Amsterdam.
  • 3 SERVICES D'ACCUEIL ET DE RESTAURATION
    Le paragraphe " Services d'accueil et de restauration " s'applique à toutes les offres (devis) et à tous les accords de H20 concernant l'utilisation des services d'accueil et/ou de restauration de H20 dans le H20 Esports Campus Amsterdam.
  • 4 LOCATION DE MATERIEL ET DE PERSONNEL EN DEHORS DES LOCAUX DE H20
    Le paragraphe "Location externe" s'applique à toutes les offres (devis) et à tous les accords de H20 qui concernent l'utilisation de matériel et/ou de personnel de H20 en dehors des locaux de H20 (Spinnekop 2-3, Purmerend).

DÉFINITIONS
Les termes utilisés dans les présentes conditions générales de vente ont la signification suivante :

  1. H20 : H20 Esports B.V et H20 Horeca & Catering B.V, opérateur du H20 Esports Campus Amsterdam.
  2. Manifestation fermée : manifestation pour laquelle les billets ne sont pas proposés à la vente au public ou pour laquelle les billets sont proposés au public sous certaines conditions.
  3. Partenaires commerciaux : les partenaires commerciaux de H20 ont tous des droits spéciaux d'utilisation, de livraison et de publicité.
  4. Règlement intérieur : le règlement intérieur du H20 Esports Campus Amsterdam, qui peut être consulté, entre autres, sur le site web du H20 Esports Campus Amsterdam www.h20.gg sous House Rules.
  5. Client : le locataire ou l'utilisateur d'un espace dans le H20 Esports Campus Amsterdam et/ou le client de H20 en ce qui concerne les services de restauration et/ou d'hospitalité à fournir par H20.
  6. Manifestation publique : manifestation pour laquelle des billets sont proposés à la vente au public sans être soumis à certaines restrictions.
  7. espace : un espace dans le H20 Esports Campus Amsterdam, y compris tout espace sur le campus, qui est utilisé ou loué dans le cadre d'un accord.
  8. Événement : une réunion privée ou publique organisée par un organisateur qui a lieu au H20 Esports Campus Amsterdam.
  9. Billet d'entrée : preuve permettant l'accès au H20 Esports Campus Amsterdam (y compris les zones du campus et le campus) lors d'un événement public.
  10. H20 Esports Campus Amsterdam : le lieu de l'événement et le campus associé situé à Spinnekop 2-3 à Purmerend, tel qu'il est suffisamment connu.

 

1 DISPOSITION GÉNÉRALE

  1. Offre et accord
    1.1 Toutes les offres (devis) de H20 sont sans engagement, en ce sens qu'elles ne lient pas H20.
  2. Règlement intérieur H20
    2.1 Le règlement intérieur de H20 s'applique à tout moment au H20 Esports Campus Amsterdam. Le Client connaît les règles de la maison, y souscrit et s'y conformera strictement.
  3. Conditions générales de l'organisateur
    3.1 Si l'utilisation ou la location de salles ou de services au H20 Esports Campus Amsterdam a lieu dans le cadre d'un événement, le Client et ses visiteurs ou invités doivent être en possession d'un billet d'entrée valide, auquel s'appliquent les conditions générales et spécifiques (billets) appliquées par l'organisateur d'un événement (le cas échéant).
  4. Visiteurs du client
    4.1 Le client s'assure et garantit à H20 que tous ses visiteurs, y compris, mais sans s'y limiter, ses invités, respectent les dispositions des paragraphes applicables des présentes conditions générales de vente, ainsi que les conditions déclarées applicables visées aux articles 2.1 et 3.1.

4.2 Si les services de H20 relatifs à l'utilisation ou à la location, et les frais y afférents, sont calculés sur la base du nombre de visiteurs, c.q. d'invités, du Client, y compris - mais sans s'y limiter - les services d'hospitalité ou de restauration, le nombre de visiteurs, c.q. d'invités spécifié par le Client au moment de l'offre/du contrat est contraignant. Les modifications peuvent être communiquées à H20 par écrit (y compris par e-mail) au plus tard 5 jours ouvrables avant la date de location, c.q. d'utilisation. Les modifications effectuées après ce délai ne peuvent donner lieu à une réduction de la redevance convenue dans l'offre/le contrat.

  1. Personnes désignées H20 et sous-traitance
    5.1 Les personnes désignées ou engagées par H20, dans la mesure où elles sont en fonction, ont accès à la salle à tout moment, si l'exécution correcte de leurs tâches l'exige.

5.2 H20 est en droit de sous-traiter tout ou partie de la prestation des services à fournir dans le cadre du contrat à un ou plusieurs tiers.

5.3 Si H20 implique un (des) tiers dans la fourniture des services, l'applicabilité de l'article 6:76 du Code civil néerlandais est exclue. Toute responsabilité de H20 en vertu des articles 6:170 et/ou 6:171 et/ou 6:172 du Code civil néerlandais est exclue, sauf dans la mesure où le dommage est le résultat d'une intention ou d'une imprudence délibérée des dirigeants de H20.

  1. Conditions de paiement H20
    6.1 Si le client n'utilise pas l'espace et/ou le service pendant la période convenue, il est néanmoins redevable de la redevance convenue.

6.2 Les services de nettoyage fournis par H20 dans le cadre de l'utilisation de l'espace et/ou du service sont calculés a posteriori (en cas de nettoyage extraordinaire, voir l'article 27) et facturés au client et sont en sus, sauf accord écrit contraire.

6.3 Si la période convenue est dépassée, H20 est en droit de facturer au client tous les coûts qui en résultent, y compris (mais sans s'y limiter) les frais de personnel, selon les tarifs habituels de H20.

6.4 Sauf accord écrit contraire, le client est tenu d'effectuer les paiements à H20 dans les dix (10) jours ouvrables suivant la date de la facture par dépôt ou transfert sur un compte à spécifier par H20. Le client n'a pas le droit de suspendre, d'escompter, de déduire ou de compenser toute créance que le client a ou pense avoir sur H20. En cas de dépassement d'un délai de paiement, H20 est en droit de facturer au client des intérêts de 2% par mois sur les montants dus à compter de la date d'échéance de la facture.

6.5 Toutes les conditions de paiement indiquées dans le contrat ou autrement fixées par H20 sont en défaut. En l'absence de paiement ponctuel et/ou intégral, le client est en défaut de plein droit et H20 a le droit de résilier le contrat de manière extrajudiciaire avec effet immédiat et de conserver les paiements déjà effectués à titre de compensation, sans préjudice du droit de H20 à des dommages-intérêts. Les parties conviennent par la présente que, dans ce cas, cette compensation sera au moins égale à la redevance convenue, ainsi qu'aux coûts supplémentaires dus tels qu'inclus dans le devis/accord, y compris, mais sans s'y limiter, tous les coûts convenus pour les adhésions, l'hospitalité et/ou le service de traiteur. Dans ce cas, H20 a également le droit de sous-traiter le recouvrement des montants dus par le client et de facturer au client tous les frais extrajudiciaires, avec un minimum de 10 % du montant dû.

6.6 Les paiements effectués par le client pendant la période où il est en défaut seront d'abord affectés au règlement des frais (extra)judiciaires et des intérêts convenus dus en vertu de l'article 6.5, et ensuite seulement à la somme principale, même si le client indique une autre destination avec le paiement.

6.7 Après approbation de l'offre, 50 %* du montant convenu sera facturé. Les 50% restants seront facturés après la date à laquelle l'événement convenu aura lieu. Le paiement doit être effectué avant l'événement.

*En cas d'annulation, 25 % (la moitié de 50 %) seront convertis en crédit à dépenser dans un délai de 12 mois.

  1. Frais d'annulation
    7.1 En cas d'annulation de la location ou de l'utilisation d'un espace, le client est redevable à H20 - en fonction du moment de l'annulation - d'une indemnité calculée selon les pourcentages suivants :

Jusqu'à 8 semaines à l'avance :
▪ 0 % de l'honoraire convenu + les frais à la charge du client tels qu'ils figurent dans le devis/l'accord.

< 8 weken maar > dan 4 weken van tevoren:
▪ 50 % van de overeengekomen vergoeding + de door Klant verschuldigde kosten zoals opgenomen in offerte/overeenkomst.

< 4 weken van tevoren:
▪ 100 % van de overeengekomen vergoeding + de door Klant verschuldigde kosten zoals opgenomen in offerte/overeenkomst.

  1. Responsabilité de H20
    8.1 La responsabilité totale de H20 en cas d'inexécution imputable au contrat est limitée à la réparation des dommages directs, étant entendu que cette responsabilité est toujours limitée à la valeur facturée de la prestation qui a donné lieu au dommage. Par "dommages directs" au sens du présent article 8.1, on entend exclusivement
    (i) les coûts raisonnables que le client devrait engager pour que la prestation de H20 soit conforme au contrat. Toutefois, ces dommages ne seront pas indemnisés si le client a résilié le contrat ;
    (ii) les frais raisonnables engagés pour déterminer la cause et l'étendue du dommage, dans la mesure où la détermination porte sur un dommage direct au sens des présentes conditions ;
    (iii) les frais raisonnables engagés pour prévenir ou limiter les dommages, dans la mesure où le client démontre que ces frais ont permis de limiter les dommages directs au sens des présentes conditions.

8.2 La responsabilité de H20 pour les dommages indirects, y compris les dommages consécutifs, le manque à gagner, les économies manquées et les dommages dus à l'interruption d'activité, est exclue.

8.3
La responsabilité totale de H20 pour les dommages - autres que sur la base d'un défaut imputable - est limitée à la valeur de la facture de la prestation qui a donné lieu au dommage et, dans la mesure où la valeur de la facture de la prestation devrait être plus élevée, cette responsabilité est à tout moment limitée au montant qui serait payé en vertu de l'assurance responsabilité civile de H20. H20 n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de chiffre d'affaires, l'interruption des activités ou le manque à gagner, et la responsabilité de H20 est à tout moment limitée au montant payé par son assurance responsabilité civile.

8.4 H20 n'est pas responsable de la perte, du vol, de la perte ou de l'endommagement d'objets appartenant au client ou à des tiers, ni des dommages causés aux personnes séjournant au H20 Esports Campus Amsterdam dans le cadre de la location ou de l'utilisation. Le client garantit H20 contre toute réclamation de tiers à cet égard.

8.5 H20 se réserve le droit d'enlever les biens laissés par le client ou ses visiteurs, ou invités, sans que H20 ne soit responsable des pertes ou dommages à cet égard.

8.6 H20 n'est pas responsable des conséquences des défauts visibles ou invisibles de l'espace, ni des dommages causés par le feu, les conditions météorologiques, l'absence ou la défaillance de gaz, de pétrole, d'eau et/ou d'électricité. Le client garantit H20 contre toute réclamation de tiers à cet égard.

8.7 En cas de force majeure au sens le plus large du terme de la part de H20 - y compris en tout état de cause une ou plusieurs des circonstances suivantes : maladie, incapacité de travail ou manquement de l'artiste ou des artistes à leurs obligations, manquement d'autres contreparties de H20 à leurs obligations, mesures gouvernementales, difficultés de transport, incendie, grève, arrêt de travail, épidémie, fermeture de H20, etc. manquement des artistes à leurs obligations, manquement des (autres) contreparties de H20 à leurs obligations, mesures gouvernementales, difficultés de transport, incendie, grève, arrêt de travail, épidémie, fermeture du H20 Esports Campus Amsterdam pour des raisons de sécurité, inaccessibilité du H20 Esports Campus Amsterdam, émeute, guerre ou (menace d') un cas de force majeure au sens large du terme dans le chef de H20. émeute, conditions de guerre ou (menace d') attaque terroriste, deuil national suite au décès d'un membre de la famille royale ou du gouvernement, conditions météorologiques extrêmes et toutes autres circonstances indépendantes de la volonté de H20 - à l'égard du Client n'est pas responsable de tout dommage résultant d'une situation de force majeure.

8.8 Le client doit indemniser H20 de toutes les réclamations de tiers concernant les dommages pour lesquels le client est responsable en vertu des présentes conditions générales de vente. Le client indemnisera H20 pour tout dommage, y compris tous les frais juridiques encourus par H20, qui pourrait résulter d'une réclamation de tiers.

8.9 Sous réserve de l'obligation contenue dans les paragraphes précédents, H20 n'est pas tenu de payer une quelconque indemnité (de dommage) et est entièrement déchargé à cet égard.

  1. TVA
    9.1 Tous les montants figurant dans le contrat et ses annexes s'entendent hors TVA.

9.2 Aux fins de l'impôt sur le chiffre d'affaires, les parties considèrent le présent contrat comme une prestation autre qu'une location, telle que décrite à l'article 7.2 du décret relatif à l'impôt sur le chiffre d'affaires - Fourniture et location de biens immobiliers du 19 septembre 2013 (BLKB2013/1686M). Par conséquent, le client est redevable de la taxe sur le chiffre d'affaires sur les honoraires convenus. Le client doit payer cette taxe sur le chiffre d'affaires en même temps que les versements de la redevance convenue et des frais supplémentaires.

9.3 Si le présent contrat n'est pas considéré comme une autre prestation telle que décrite ci-dessus, les parties conviennent que H20 facturera la taxe sur le chiffre d'affaires au client. L'article 6a Uitvoeringsbeschikking Omzetbelasting 1968 est invoqué. Le client paiera cette taxe sur le chiffre d'affaires en même temps que les versements de la redevance convenue et des frais supplémentaires. En signant le contrat, le client déclare utiliser l'espace pour des services pour lesquels il existe un droit total ou presque total à la déduction de la TVA.

  1. Réclamations
    10.1 Le client doit notifier à H20 toute plainte concernant l'espace ou les services fournis par H20 immédiatement après sa découverte et la confirmer par écrit à H20 au moins dans un délai d'un (1) jour ouvrable. Si le Client ne le fait pas, H20 sera réputé avoir rempli ses obligations à cet égard. Dans le cas contraire, H20 est réputé avoir rempli toutes ses obligations si aucune réclamation écrite n'est formulée dans les huit (8) jours suivant la fin de la période.
  2. Résiliation
    11.1 H20 a le droit, sans qu'une mise en demeure ou une intervention judiciaire ne soit nécessaire, de résilier le contrat avec le client en tout ou en partie, ou - à sa discrétion - de suspendre la poursuite de l'exécution du contrat, si
    a. le client est en défaut dans l'exécution de toute obligation pouvant résulter pour lui du contrat ;
    b. le client est déclaré en faillite et/ou une demande de mise en faillite est déposée ;
    c. le client demande un moratoire
    d. le Client est placé sous tutelle ou décède ;
    e. la personne morale du Client est dissoute ou la société du Client est liquidée.
  3. Confidentialité
    12.1 Toutes les informations fournies doivent être gardées confidentielles par le client et ne peuvent être divulguées à des tiers sans l'accord de H20.
  4. Nullité
    13.1 La nullité d'une disposition de l'accord entre les parties et de l'ensemble des présentes conditions générales de vente n'affecte pas la validité des autres dispositions de l'accord ou des conditions générales. En cas de nullité d'une disposition, les parties concluront un autre accord en rapport avec l'objet de la disposition concernée qui se rapproche le plus possible de l'intention des parties.
  5. Droit applicable et tribunal compétent
    14.1 Dans tous les cas non prévus par les présentes conditions générales de vente, H20 décide, en tenant raisonnablement compte des intérêts du client.

14.2 L'accord est régi par le droit néerlandais.

14.3 Tous les litiges entre les parties en rapport avec l'accord seront réglés par le tribunal compétent d'Amsterdam, à l'exclusion de tout autre tribunal.

  • 2 LOCATIONS DANS LE H20 Esports Campus Amsterdam
  1. Événement public pendant la période de location
    15.1 Le Client est conscient que le H20 Esports Campus Amsterdam est principalement destiné à l'organisation d'événements publics. Si H20 a la possibilité de louer le H20 Esports Campus Amsterdam à un tiers en vue d'un événement public pendant une période qui coïncide (entièrement ou partiellement) avec la période de location du Client, H20 a le droit d'annuler la location sans être redevable au Client d'une quelconque indemnisation pour les dommages et/ou les coûts. Le client garantit H20 contre toute réclamation de tiers à cet égard. Si un cas tel que mentionné dans cet article se produit, H20 en informera le client dès que possible.

15.2 Si le client utilise l'espace un jour où un événement public a lieu au H20 Esports Campus Amsterdam, le client doit perturber le moins possible les parties travaillant au H20. Le client est tenu de suivre immédiatement toute instruction du H20 à cet égard.

  1. Espace loué
    16.1 Seul le(s) espace(s) spécifié(s) dans le contrat et ses annexes éventuelles ainsi que les installations et équipements présents dans l'espace font partie du loyer dans la mesure convenue.
  2. Utilisation de l'espace
    17.1 Sans l'accord écrit préalable de H20, le client n'est pas autorisé à utiliser l'espace à d'autres fins que celles décrites dans le contrat.

17.2 Le client est tenu de suivre immédiatement toute instruction de H20 concernant l'utilisation de l'espace.

17.3 Le Client n'est pas autorisé à :
a. sous-louer ou céder l'espace en tout ou en partie à un tiers.

  1. d'apporter des modifications à l'espace ou à son mobilier, ou de faire des ajouts, sans l'accord de H20 ;
  2. supprimer ou couvrir toute expression des partenaires de H20 à l'intérieur et à l'extérieur de l'espace sans l'autorisation de H20 ;
  3. placer des objets dans la salle ou à proximité immédiate de la salle ou fixer des matériaux au sol, aux murs, aux plafonds ou à des parties de l'équipement de la salle sans l'autorisation de H20 ;
  4. d'utiliser l'espace de manière à causer des nuisances aux utilisateurs des espaces et des parcelles attenantes à l'espace, ou à son environnement ;
  5. agir dans et autour de la salle en violation du concept de sécurité incendie applicable au H20 (à la seule discrétion du H20).

17.4 L'utilisation de l'équipement technique de H20, ainsi que l'accès aux zones dites de service, ne peuvent être effectués que par le personnel de H20 ou des tiers engagés par H20. L'utilisation d'équipements n'appartenant pas à H20 ne peut avoir lieu qu'après consultation et autorisation de H20 et se fait aux risques et à la responsabilité du client. Le client est responsable de tout dommage causé à l'équipement de H20 à la suite d'une utilisation ou d'une connexion incorrecte de l'équipement par le client, les coûts y afférents seront facturés au client.

17.5 La construction de stands, d'expositions, etc. nécessite l'accord écrit de H20. L'attribution de l'espace (des espaces) est effectuée par H20. Les demandes à cet égard doivent être soumises à H20 au plus tard 10 (dix) jours ouvrables avant la période de location.

17.6 Le Client est tenu d'utiliser l'espace de manière à ce qu'il ne contrevienne à aucune loi, règlement, permis ou autre réglementation gouvernementale et qu'il n'y ait aucun risque qu'un permis gouvernemental soit ou puisse être révoqué, à la seule discrétion de H20.

17.7 Le Client s'engage à respecter strictement et intégralement la loi sur le tabac, y compris, mais sans s'y limiter, les articles de l'article 5 concernant l'interdiction de fumer et l'interdiction de publicité prévue à l'article 5, ainsi que tous les décrets y afférents concernant l'interdiction de fumer dans les locaux, et à veiller à ce que ses employés, ses fournisseurs et ses visiteurs respectent cette loi. Le client est responsable des dommages causés à H20 par les violations de la loi sur le tabac constatées pendant la période de location. En outre, le client est responsable des amendes imposées par l'Autorité de sécurité des aliments et des produits de consommation. En cas de violation de ce qui précède, le client est redevable à H20 d'une amende immédiatement exigible de 5 000 € par violation, sans préjudice du droit de H20 d'exiger en outre du client qu'il respecte la loi et/ou qu'il lui verse une indemnité pour les dommages subis ou à subir.

17.8 Le client s'engage à respecter le Code des boissons alcoolisées (Code STIVA) et la loi sur les licences et la restauration.

17.9 L'utilisation et l'aménagement de l'espace par le client doivent être conformes aux règlements établis par la municipalité de Purmerend, les pompiers, la police et/ou d'autres autorités.

  1. Droits des partenaires commerciaux de H20
    18.1 Les partenaires du H20 Esports Campus Amsterdam (y compris, mais sans s'y limiter, les sponsors, les locataires, les fournisseurs) ont tous des droits spéciaux d'utilisation, de livraison et de communication, qui doivent être respectés par le client. Cela signifie, entre autres, qu'aucun autre produit que ceux des sponsors ne peut être utilisé, et qu'aucune publicité ou sponsoring contradictoire n'est autorisé, à moins que H20 et le partenaire concerné n'aient donné leur accord préalable par écrit.
  2. Sécurité (enregistrement, sécurité, calamité)
    19.1 Le client est tenu d'enregistrer toutes les personnes qui ont accès à l'espace au nom du client, afin d'éviter que le nombre maximum de personnes autorisé pour l'espace ne soit dépassé. Le client transmet ces informations à H20.

19.2 Le client est tenu d'assurer une sécurité adéquate pour son événement et, à cette fin, il est tenu d'engager uniquement l'une des sociétés de sécurité désignées par H20.

19.3 En cas de calamité (imminente) ou d'irrégularités (imminentes), H20 a le droit à tout moment d'évacuer le local et de retirer du local (ou de faire retirer) toutes les personnes et/ou objets qui s'y trouvent, ou d'admettre dans le local (ou de faire admettre). H20 n'est pas responsable des coûts et des dommages qui en découlent pour le client. Le client garantit H20 contre toute réclamation de tiers à cet égard.

  1. Livraison et délai de livraison
    20.1 Sauf si le client informe H20 par écrit avant le début de la période de location, le client déclare avoir reçu l'espace en bon état. A la fin de la location, ou au moins à la date convenue, le Client rendra l'espace à H20 propre et dans son état d'origine.

20.2 Si le Client dépasse la date d'achèvement telle que stipulée à l'article 20.1, H20 a le droit de prendre en charge lui-même ou de faire prendre en charge par quelqu'un d'autre le nettoyage (excessif), l'enlèvement c.q., l'élimination c.q., la réparation c.q., le remplacement c.q. d'objets endommagés ou manquants. Tous les frais impliqués, y compris les frais de personnel de H20, sont payables par le client à H20 et doivent être payés à H20 par le client dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la date de la facture de H20.

20.3 Si le client dépasse le délai de livraison tel que stipulé à l'article 20.1, le client est responsable de tout dommage en résultant pour H20.

  1. Niveau sonore
    21.1 Le Client doit prendre toutes les mesures nécessaires pour éviter les nuisances directes et indirectes aux riverains. Les portes extérieures de la salle doivent rester fermées pendant l'événement du Client afin d'éviter les nuisances sonores. En outre, le Client doit respecter un niveau sonore maximal de 103 dB (A) à l'égard des visiteurs. Par niveau sonore, on entend le niveau LAeq en dB(A) mesuré pendant 15 minutes à la table de mixage à une hauteur de 2 mètres au-dessus du sol. En cas de violation de ce qui précède, le Client est redevable à H20 d'une amende immédiatement exigible de 15.000 € pour chaque violation, sans préjudice du droit de H20 de réclamer en outre au Client le respect et/ou la réparation des dommages subis ou à subir.
  2. Frais de Buma, etc.
    22.1 Les frais de Buma, les frais de Sena, les frais de publicité, les annonces et les autres frais et taxes liés à l'événement du client sont à la charge de ce dernier.
  3. Fournisseurs et employés du client
    23.1 Le Client garantit que les employés qui sont employés par ou au nom du Client pour effectuer des travaux dans la salle travaillent en toute sécurité, conformément aux lois et règlements. H20 est en droit d'exiger du client qu'il désigne un coordinateur de sécurité à cette fin. H20 est à tout moment en droit de donner des instructions concernant les mesures de sécurité à respecter.

23.2 Le Client veillera à ce que tous ses employés, ainsi que les employés des sous-traitants engagés par lui, soient en possession d'un document d'identification valide lorsqu'ils travaillent dans la salle. Le Client veillera en outre à ce que, le cas échéant, les employés susmentionnés soient en possession d'un permis de travail néerlandais.

  1. Responsabilité du client et assurance
    24.1 Le Client est responsable envers H20 de tout dommage, quelle qu'en soit la cause, causé à l'occasion de ou en relation avec la location par des invités ou des employés du Client à (i) H20, (d'autres) visiteurs ou employés et/ou invités de H20 et leurs biens et (ii) la salle, l'inventaire et tous les autres biens se trouvant dans la salle. Après la survenance d'un dommage, H20 est en droit de désigner un tiers expert indépendant pour faire évaluer le dommage, ce à quoi le client se soumet à l'avance. Le client est tenu de payer les dommages évalués par H20 ou l'expert désigné par H20 dans les 30 jours suivant la notification.

24.2 Le bâtiment dans lequel l'espace est situé est assuré contre les dommages dus à l'incendie. Toute augmentation de cette assurance et des autres primes d'assurance applicables, due ou devenant due au mode d'utilisation de l'espace par le Client, est entièrement à la charge de ce dernier.

24.3 Le client est tenu de contracter une assurance adéquate et de payer les primes correspondantes, de sorte que tout dommage subi par H20 ou des tiers en raison des activités du client soit couvert. Le client garantit également à H20 que les fournisseurs auxquels il fait appel sont assurés de manière adéquate et soumet les polices d'assurance correspondantes à la demande de H20. H20 est en droit de demander une copie de l'assurance responsabilité civile valide du client avant l'événement afin de vérifier que la couverture est adéquate.

  1. Droits des partenaires commerciaux de H20
    25.1 Le Client respectera à tout moment les droits des Partenaires commerciaux, qui ont tous des droits spéciaux d'utilisation, de livraison et de publicité, ainsi que les membres de H20 Esports Campus Amsterdam.
  2. Responsabilité du client
    26.1 Le client est responsable de tous les dommages causés par lui ou par tout visiteur de l'espace, y compris ses invités, dans le cadre de l'utilisation de l'espace, et indemnisera H20 pour toutes les réclamations de tiers à cet égard. Les dommages causés par des cas de force majeure ou des défauts du bâtiment, tels qu'une rupture de conduite d'eau, une panne d'électricité ou une panne d'Internet, ne sont pas pris en charge par H20, sauf en cas de négligence grave de la part de H20.
  3. Services de nettoyage des campus
    27.1 En ce qui concerne le nettoyage excessif (qui n'est pas un nettoyage régulier), les coûts y afférents seront facturés au client. Les services de nettoyage seront effectués par des entreprises désignées par H20. Ces coûts seront répercutés aux taux applicables et seront calculés et facturés au Client après coup. H20 enverra une facture au Client dans les 30 jours suivant la fin de l'Evénement concerné, accompagnée d'un décompte des coûts.
  • 3 SERVICES D'ACCUEIL ET DE RESTAURATION
  1. Services de restauration H20
    28.1 H20 est autorisé, à l'exclusion de toute autre personne, à vendre (ou à faire vendre) des boissons, de la nourriture et d'autres produits (non alimentaires) dans le H20 Esports Campus Amsterdam.

28.2 H20 a le droit de sous-traiter les activités d'accueil et/ou de restauration (en tout ou en partie) à l'un de ses fournisseurs traiteurs préférés (PSC).

  1. Services d'accueil
    29.1 H20 met tout en œuvre, dans des limites raisonnables, pour répondre aux exigences du client. À cette fin, H20 engage tout le personnel qualifié qu'il juge nécessaire.
  2. Coûts et paiement des services
    30.1 Les coûts liés à l'utilisation des services d'accueil et de restauration sont - sauf accord contraire - calculés et facturés au client sur la base d'un rachat. Ces coûts sont (s'il y a aussi l'utilisation ou la location d'un espace) additionnels. H20 enverra au client une facture, accompagnée d'un cahier des charges, dans les 30 jours suivant la fin de l'événement concerné.

30.2 H20 est en droit de facturer au client un acompte sur les frais susmentionnés avant l'utilisation des services.

30.3 Si la facturation est basée sur un calcul a posteriori, que le client a effectué un paiement anticipé et que ce montant est supérieur au coût final, H20 remboursera le montant facturé en trop au client dans les 30 jours suivant la détermination.

  1. Frais d'annulation Services d'accueil et de restauration
    31.1 Si le client utilise des services d'accueil, de restauration et/ou de traiteur sans louer ou utiliser une chambre, les dispositions suivantes s'appliquent en cas d'annulation :

Jusqu'à 2 semaines à l'avance :
▪ 0 % de l'honoraire convenu + les frais à la charge du client tels qu'ils figurent dans le devis/l'accord.

< 2 weken maar > dan 1 week van tevoren:
▪ 50 % van de overeengekomen vergoeding + de door Klant verschuldigde kosten zoals opgenomen in offerte/overeenkomst.

< 1 weken van tevoren:
▪ 100 % van de overeengekomen vergoeding + de door Klant verschuldigde kosten zoals opgenomen in offerte/overeenkomst.

  • 4 LOCATION EXTERNE
  1. Location externe
    32.1 H20 est autorisé à sous-traiter la location de matériel ou de personnel.
  2. Services de location
    33.1 H20 s'efforce, dans des limites raisonnables, de répondre aux exigences du client. A cet effet, H20 engage tout le personnel compétent qu'il juge nécessaire.
  3. Coûts et paiement des services
    34.1 Les coûts d'utilisation ou de location de matériel et de personnel sont, sauf accord contraire, calculés et facturés au client sur la base d'un prix commercial. H20 enverra au client une facture, accompagnée d'un cahier des charges, dans les 30 jours suivant la fin de l'événement concerné.

34.2 H20 est en droit de facturer au client un paiement anticipé des coûts susmentionnés avant l'utilisation des services.

34.3 Si la facturation est basée sur un calcul a posteriori, que le client a effectué un paiement anticipé et que ce montant est supérieur au coût final, H20 remboursera le montant facturé en trop au client dans les 30 jours suivant la détermination.

  1. Frais d'annulation de la location externe
    35.1 Si le client a recours à la location externe sans également louer ou utiliser une chambre dans le processus, en cas d'annulation :

Jusqu'à 2 semaines à l'avance :
▪ 0 % de l'honoraire convenu + les frais à la charge du client tels qu'ils figurent dans le devis/l'accord.

< 2 weken maar > dan 1 week van tevoren:
▪ 50 % van de overeengekomen vergoeding + de door Klant verschuldigde kosten zoals opgenomen in offerte/overeenkomst.

< 1 weken van tevoren:
▪ 100 % van de overeengekomen vergoeding + de door Klant verschuldigde kosten zoals opgenomen in offerte/overeenkomst.

  1. Responsabilité du client et assurance
    L'utilisation des équipements techniques de H20, ainsi que l'accès aux zones de service, ne peuvent être effectués que par le personnel de H20 ou par des tiers engagés par H20. L'utilisation d'équipements n'appartenant pas à H20 n'est permise qu'après consultation et autorisation de H20 et se fait entièrement aux risques et à la responsabilité du client. Le client est responsable de tout dommage causé à l'équipement de H20 par une utilisation, un déplacement ou une connexion incorrects de l'équipement par le client, tous les coûts y afférents étant à la charge du client. H20 n'est pas responsable des dommages indirects, des dommages consécutifs ou du manque à gagner ; sa responsabilité est toujours limitée au montant payé par son assureur.
  2. Responsabilité du Client
    37.1 Le client est responsable de tout dommage qu'il ou tout visiteur ou utilisateur du matériel, y compris ses invités, cause en relation avec l'utilisation de l'espace ou du matériel, et garantit H20 contre toute réclamation de tiers à cet égard. Les défauts dans le bâtiment ou la défaillance d'installations telles que l'électricité ou l'Internet n'engagent pas la responsabilité de H20, sauf en cas de négligence grave de la part de H20.