CONDICIONES GENERALES DE VENTA
H20 Esports Campus Amsterdam
H20 Esports B.V.
- 1 DISPOSICIONES GENERALES
El párrafo "Disposiciones Generales" se aplica a todas las ofertas (licitaciones) y acuerdos de H20 relativos al alquiler y/o uso de habitaciones y/o uso de servicios de hospitalidad y/o catering de H20 en el H20 Esports Campus Amsterdam. Además de lo dispuesto en el presente apartado, podrán aplicarse las disposiciones de los apartados 2 y/o 3. En caso de conflicto entre una disposición de las Disposiciones Generales y una disposición de un párrafo adicional, prevalecerá la disposición del párrafo adicional. Se rechaza expresamente la aplicabilidad de cualesquiera condiciones generales del Cliente. - 2 ALQUILER DE ESPACIOS EN EL H20 Esports Campus Amsterdam
El párrafo "Alquiler de espacios en el H20 Esports Campus Amsterdam" se aplica a todas las ofertas (presupuestos) y acuerdos de H20 que se refieran al alquiler de espacios en el H20 Esports Campus Amsterdam. - 3 SERVICIOS DE HOSPITALIDAD Y CATERING
El apartado "Servicios de Hospitalidad y Catering" se aplica a todas las ofertas (presupuestos) y acuerdos de H20 relacionados con el uso de servicios de hospitalidad y/o catering de H20 en el H20 Esports Campus Amsterdam. - 4 ALQUILER DE MATERIALES Y PERSONAL UBICACIONES EXTERNAS
El apartado "Alquiler externo" se aplica a todas las ofertas (presupuestos) y acuerdos de H20 que se refieran al uso de materiales y/o personal de H20 fuera de las instalaciones de H20 (Spinnekop 2-3, Purmerend).
DEFINICIONES
Los términos utilizados en las presentes Condiciones Generales de Venta tienen el siguiente significado:
- H20: H20 Esports B.V y H20 Horeca & Catering B.V, operador del H20 Esports Campus Amsterdam.
- Evento cerrado: Evento cuyas entradas no se ponen a la venta al público, o cuyas entradas se ponen a la venta al público con ciertas restricciones.
- Socios comerciales: Socios comerciales de H20 que gozan de derechos especiales de uso, suministro y publicidad.
- Normas de la casa: las normas de la casa del H20 Esports Campus Amsterdam, que pueden consultarse, entre otros, a través de la página web del H20 Esports Campus Amsterdam www.h20.gg en Reglas de la casa.
- Cliente: el inquilino o usuario de un espacio en el H20 Esports Campus Amsterdam y/o el cliente de H20 con respecto a los servicios de restauración y/o hostelería que preste H20.
- Evento público: un evento cuyas entradas se ponen a la venta al público sin estar sujetas a ciertas restricciones.
- espacio: un espacio en el H20 Esports Campus Amsterdam, incluido cualquier espacio en el campus, que se utilice o alquile en virtud de un acuerdo.
- Evento: reunión privada o pública organizada por un organizador que tiene lugar en el H20 Esports Campus Amsterdam.
- Entrada: justificante que permite el acceso al H20 Esports Campus Amsterdam (incluidas las zonas del campus y el recinto) durante un Evento Público.
- H20 Esports Campus Amsterdam: el lugar del evento y el campus asociado situado en Spinnekop 2-3 en Purmerend, como se sabe suficientemente.
1 DISPOSICIÓN GENERAL
- 1. Oferta y contrato
1.1 Todas las ofertas (presupuestos) de H20 son sin compromiso, en el sentido de que no vinculan a H20. - 2. Reglas de la casa H20
2.1 Las Normas de la Casa de H20 se aplicarán en todo momento en el H20 Esports Campus Amsterdam. El Cliente está familiarizado con las Normas de la Casa, las suscribe y las cumplirá estrictamente. - 3. Condiciones generales organizador
3.1 Si el uso o alquiler de salas o servicios en el H20 Esports Campus Amsterdam tiene lugar en relación con un Evento, el Cliente y sus visitantes o invitados deberán estar en posesión de una entrada válida, a la que se aplicarán las condiciones generales y específicas (entradas) aplicadas por el organizador de un Evento (si las hubiere). - 4. Visitantes del Cliente
4.1 El Cliente asegurará y garantizará a H20 que todos sus visitantes, incluidos, entre otros, sus invitados, cumplen las disposiciones de los apartados aplicables de las presentes Condiciones Generales de Venta, así como los términos y condiciones declarados aplicables a que se refieren los Artículos 2.1 y 3.1.
4.2 Si los servicios de H20 en relación con el uso o alquiler, y la tarifa correspondiente, se calculan en función del número de visitantes, c.q. invitados, del Cliente, incluidos -a título meramente enunciativo y no limitativo- los servicios de hospitalidad o catering, será vinculante el número de visitantes, c.q. invitados especificado por el Cliente en el momento de la oferta/contrato. Los cambios podrán comunicarse a H20 por escrito (incluso por correo electrónico) a más tardar 5 días laborables antes de la fecha de alquiler, c.q. uso. Los cambios posteriores a este plazo no podrán dar lugar a una reducción de la tarifa acordada en la oferta/acuerdo.
- 5. Personas designadas H20 y subcontratación
5.1 Las personas designadas o contratadas por H20, en la medida en que ejerzan sus funciones, tendrán acceso a la sala en todo momento, si así lo requiere el correcto desempeño de sus funciones.
5.2 H20 podrá subcontratar a uno o varios terceros la totalidad o parte de la prestación de los servicios objeto del contrato.
5.3 Si H20 involucra a (un) tercero(s) en la prestación de los servicios, quedará excluida la aplicabilidad del artículo 6:76 del Código Civil neerlandés. Queda excluida toda responsabilidad de H20 en virtud de los artículos 6:170 y/o 6:171 y/o 6:172 del Código Civil neerlandés, salvo en la medida en que el daño sea consecuencia de dolo o imprudencia consciente de los directivos de H20.
- 6. Condiciones de pago H20
6.1 Si el cliente no utiliza el espacio y/o el servicio durante el periodo acordado, deberá no obstante abonar la tarifa acordada.
6.2 Los servicios de limpieza prestados por H20 en relación con el uso del espacio y/o servicio se calcularán a posteriori (en caso de limpieza extraordinaria, véase el artículo 27) y se facturarán al Cliente y son adicionales, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
6.3 Si se excede el plazo acordado, H20 tendrá derecho a cargar al Cliente todos los costes resultantes, incluidos (pero no limitados a) los costes de personal, según las tarifas habituales de H20.
6.4 Salvo que se acuerde otra cosa por escrito, el Cliente estará obligado a hacer efectivos los pagos a H20 dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha de la factura mediante ingreso o transferencia a una cuenta que especificará H20. El Cliente no tendrá derecho a suspensión, descuento, deducción o compensación de ningún crédito que tenga o crea tener frente a H20. Si se excede cualquier plazo de pago, H20 tendrá derecho a cobrar al cliente un interés del 2% mensual sobre las cantidades adeudadas a partir de la fecha de vencimiento de la factura.
6.5 Todas las condiciones de pago establecidas en el contrato o fijadas de otro modo por H20 se considerarán incumplidas. A falta de pago puntual y/o completo, el Cliente incurrirá en mora de pleno derecho y H20 tendrá derecho a disolver extrajudicialmente el contrato con efecto inmediato y a retener los pagos ya efectuados en concepto de indemnización, sin perjuicio del derecho de H20 a una indemnización por daños y perjuicios. Las partes acuerdan por la presente que, en tal caso, dicha indemnización será como mínimo igual a la tarifa acordada, así como a los costes adicionales adeudados incluidos en el presupuesto/acuerdo, incluyendo pero no limitándose a cualquier coste acordado en concepto de membresía, hospitalidad y/o catering. En tal caso, H20 también tendrá derecho a subcontratar el cobro de las cantidades adeudadas por el Cliente y a cobrar al Cliente todos los costes extrajudiciales, con un mínimo del 10% de la cantidad adeudada.
6.6 Los pagos efectuados por el Cliente durante el periodo en que se encuentre en mora se aplicarán en primer lugar a liquidar las costas (extra)judiciales y los intereses acordados adeudados en virtud del artículo 6.5, y sólo después a la suma principal, incluso si el Cliente especifica un destino diferente con el pago.
6.7 Una vez aprobada la oferta, se facturará el 50%* del importe acordado. El 50% restante se cobrará con posterioridad a la fecha en que tenga lugar el evento acordado. El pago deberá efectuarse antes del evento.
*El 25% (la mitad del 50%) se convertirá en crédito a gastar en un plazo de 12 meses en caso de cancelación.
- 7. Gastos de anulación
7.1 En caso de anulación del alquiler o de la utilización de un espacio, el cliente deberá a H20 - dependiendo del momento en que se produzca la anulación - una tasa de acuerdo con los siguientes porcentajes:
Hasta 8 semanas de antelación:
▪ 0% de la tarifa acordada + costes a cargo del Cliente incluidos en el presupuesto/acuerdo.
< 8 weken maar > dan 4 weken van tevoren:
▪ 50 % van de overeengekomen vergoeding + de door Klant verschuldigde kosten zoals opgenomen in offerte/overeenkomst.
< 4 weken van tevoren:
▪ 100 % van de overeengekomen vergoeding + de door Klant verschuldigde kosten zoals opgenomen in offerte/overeenkomst.
- 8. Responsabilidad de H20
8.1 La responsabilidad total de H20 por incumplimiento imputable del contrato se limitará a la indemnización por daños directos, entendiéndose que esta responsabilidad se limitará en todo momento al valor de factura de la prestación, que dio lugar al daño. "Daño directo" a que se refiere el presente Artículo 8.1 significa exclusivamente:
(i) los costes razonables en que tendría que incurrir el Cliente para que la prestación de H20 se ajustara a lo acordado. No obstante, dichos daños no se indemnizarán si el Cliente ha disuelto el acuerdo;
(ii) los costes razonables en que se haya incurrido para determinar la causa y el alcance de los daños, en la medida en que la determinación se refiera a daños directos en el sentido de estos términos;
(iii) los costes razonables en que se haya incurrido para prevenir o limitar los daños, en la medida en que el Cliente demuestre que dichos costes han conducido a una limitación de los daños directos en el sentido de las presentes condiciones.
8.2 Queda excluida la responsabilidad de H20 por daños indirectos, incluidos daños consecuenciales, lucro cesante, pérdida de ahorros y daños debidos a la interrupción de la actividad empresarial.
8.3
La responsabilidad total de H20 por daños y perjuicios -que no se basen en una deficiencia imputable- se limitará al valor de factura de la prestación que haya dado lugar al daño y, en la medida en que el valor de factura de la prestación debiera ser superior, dicha responsabilidad se limitará en todo momento al importe que se abonaría en virtud del seguro de responsabilidad legal de H20. H20 no será responsable de los daños indirectos o consecuentes, incluidos, a título meramente enunciativo y no limitativo, la pérdida de volumen de negocios, la interrupción de la actividad empresarial o el lucro cesante, y la responsabilidad de H20 se limitará en todo momento a la cantidad abonada por su seguro de responsabilidad civil.
8.4 H20 no se hace responsable de la pérdida, robo, pérdida o daño de objetos pertenecientes al cliente o a terceros o daños a las personas alojadas en el H20 Esports Campus Amsterdam en relación con el alquiler o uso. El cliente exime a H20 de cualquier reclamación de terceros a este respecto.
8.5 H20 se reserva el derecho de retirar los bienes dejados por el cliente o sus visitantes o invitados, sin que H20 sea responsable de pérdidas o daños a este respecto.
8.6 H20 no se responsabiliza de ninguna consecuencia de defectos visibles o invisibles del espacio, ni de daños causados por incendios, condiciones climatológicas, salidas o fallos de gas, aceite, agua y/o electricidad. El cliente exime a H20 de cualquier reclamación de terceros a este respecto.
8.7 En caso de fuerza mayor en el sentido más amplio de la palabra por parte de H20 - incluyendo en cualquier caso una o más de las siguientes circunstancias: enfermedad de, incapacidad laboral de, o incumplimiento por parte de el/los incumplimiento de sus obligaciones por parte del/de los artista(s), incumplimiento de sus obligaciones por parte de (otras) contrapartes de H20, medidas gubernamentales, dificultades de transporte, incendio, huelga, paro laboral, epidemia, cierre del H20 Esports Campus Amsterdam por motivos de seguridad, inaccesibilidad o inaccesibilidad del H20 Esports Campus Amsterdam disturbios, condiciones de guerra o (amenaza de) atentado terrorista, luto nacional como consecuencia de la muerte de un miembro de la familia real o del gobierno, condiciones meteorológicas extremas y cualquier otra circunstancia independiente de la voluntad de H20 - hacia el Cliente no será responsable de los daños resultantes de una situación de fuerza mayor.
8.8 El Cliente indemnizará a H20 por todas las reclamaciones de terceros en relación con los daños de los que sea responsable en virtud de las presentes Condiciones Generales de Venta. El Cliente indemnizará a H20 por cualquier daño, incluidos todos los costes legales en que incurra H20, que pueda derivarse de cualquier reclamación de terceros.
8.9 Sin perjuicio de la obligación contenida en los apartados anteriores, H20 no estará obligada a pagar ninguna indemnización (por daños y perjuicios) y quedará plenamente liberada a este respecto.
- IVA
9.1 Todos los importes del contrato y sus anexos no incluyen el IVA.
9.2 A efectos del impuesto sobre el volumen de negocios, las partes consideran este acuerdo como una prestación distinta del alquiler, tal y como se describe en la sección 7.2 del Decreto sobre el impuesto sobre el volumen de negocios - Suministro y alquiler de bienes inmuebles de 19 de septiembre de 2013 (BLKB2013/1686M). En consecuencia, el Cliente está obligado a pagar el impuesto sobre el volumen de negocios sobre la tarifa acordada. El Cliente deberá abonar este impuesto sobre el volumen de negocios al mismo tiempo que los plazos del canon acordado y los costes adicionales.
9.3 En caso de que el presente contrato no se califique como otra prestación según lo descrito anteriormente, las partes acuerdan que H20 cobrará al Cliente el impuesto sobre el volumen de negocios. Se invoca el artículo 6a Uitvoeringsbeschikking Omzetbelasting 1968. El Cliente abonará este impuesto sobre el volumen de negocios simultáneamente con los pagos de los honorarios y costes adicionales acordados. Al firmar el contrato, el Cliente declara utilizar el espacio para servicios para los que existe un derecho total o casi total a deducir el IVA.
- 10. Reclamaciones
10.1 El Cliente deberá notificar a H20 cualquier queja sobre el espacio o los servicios prestados por H20 inmediatamente después de su descubrimiento y confirmarlo a H20 por escrito al menos en el plazo de un (1) día laborable. Si el Cliente no lo hiciera, se considerará que H20 ha cumplido sus obligaciones al respecto. En caso contrario, se considerará que H20 ha cumplido con todas sus obligaciones si no se presenta ninguna reclamación por escrito en los ocho (8) días siguientes a la finalización del plazo. - 11. Disolución
11.1 H20 tendrá derecho, sin necesidad de notificación adicional de incumplimiento o intervención judicial, a disolver el contrato con el Cliente en su totalidad o en parte, o -a su discreción- a suspender la ejecución ulterior del contrato, si
a. el Cliente incumple cualquier obligación que pudiera derivarse para él del contrato;
b. el Cliente es declarado en quiebra y/o se presenta una solicitud de declaración de quiebra;
c. el Cliente solicita una moratoria;
d. el Cliente es puesto bajo tutela o fallece;
e. se disuelva la entidad jurídica del Cliente o se liquide la empresa del Cliente. - 12. Confidencialidad
12.1 El Cliente mantendrá la confidencialidad de toda la información facilitada y no podrá revelarla a terceros sin el consentimiento de H20. - 13. Nulidad
13.1 La nulidad de cualquier disposición del acuerdo entre las partes y de la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta no afectará a la validez de las restantes disposiciones del acuerdo o de los términos y condiciones. En caso de nulidad de cualquier disposición, las partes celebrarán otro acuerdo en relación con el objeto de la disposición pertinente que se aproxime lo más posible a la intención de las partes. - 14. Derecho aplicable y tribunal competente
14.1 En todos los casos no previstos en las presentes Condiciones Generales de Venta, H20 decidirá, teniendo razonablemente en cuenta los intereses del cliente.
14.2 El contrato se rige por la legislación neerlandesa.
14.3 Todos los litigios entre las partes en relación con el contrato serán resueltos por el tribunal competente de Ámsterdam, con exclusión de cualquier otro tribunal.
- 2 ALQUILERES DE HABITACIONES EN EL H20 Esports Campus Amsterdam
- 15. Evento público durante el periodo de alquiler
15.1 El Cliente es consciente de que el H20 Esports Campus Amsterdam está destinado principalmente a la celebración de eventos públicos. Si H20 tiene la opción de alquilar el H20 Esports Campus Amsterdam a un tercero con el fin de celebrar un evento público durante un periodo que coincida (total o parcialmente) con el periodo de alquiler del Cliente, H20 tendrá derecho a cancelar el alquiler sin ser responsable ante el Cliente de ninguna indemnización por daños y/o costes. El Cliente eximirá a H20 de cualquier reclamación de terceros a este respecto. Si se produce un caso como el mencionado en este artículo, H20 informará al Cliente lo antes posible.
15.2 Si el cliente utiliza el espacio en un día en el que se esté celebrando un Evento Público en el H20 Esports Campus Amsterdam, el cliente deberá causar el menor trastorno posible a las partes que trabajen en el H20. El cliente estará obligado a seguir inmediatamente cualquier instrucción de H20 a este respecto.
- 16. Espacio alquilado
16.1 Sólo el/los espacio(s) especificado(s) en el contrato y sus eventuales anexos, así como las instalaciones y equipamientos presentes en el espacio, pertenecen al alquiler en la medida acordada. - 17. Uso del espacio
17.1 Sin el consentimiento previo por escrito de H20, el Cliente no podrá utilizar el espacio para ningún otro fin que no sea el descrito en el contrato.
17.2 El Cliente está obligado a seguir inmediatamente cualquier instrucción de H20 relativa al uso del espacio.
17.3 El Cliente no está autorizado a:
a. subarrendar o ceder el espacio total o parcialmente a un tercero.
- realizar cualquier alteración en el espacio o su mobiliario, o hacer cualquier adición, sin el consentimiento de H20;
- retirar o cubrir cualquier expresión de los socios de H20 dentro y fuera del espacio sin el permiso de H20;
- colocar objetos en la sala o en sus inmediaciones o fijar materiales en suelos, paredes, techos o partes del equipo de la sala sin el permiso de H20;
- utilizar el espacio de forma que cause molestias a los usuarios de los espacios y parcelas colindantes, o a su entorno;
- actuar dentro y alrededor de la sala infringiendo el concepto de seguridad contra incendios aplicable al H20 (a criterio exclusivo del H20).
17.4 El manejo de los equipos técnicos de H20, así como el acceso a las denominadas áreas de servicio, sólo podrá ser realizado por personal de H20 o por terceros contratados por H20. El uso de equipos que no pertenezcan a H20 sólo podrá tener lugar previa consulta y autorización de H20 y será por cuenta y riesgo del Cliente. El Cliente será responsable de cualquier daño que se produzca en los equipos de H20 como consecuencia de un funcionamiento o conexión incorrectos de los mismos por parte del Cliente, cuyos costes correrán a su cargo.
17.5 La construcción de stands, exposiciones, etc. requiere el consentimiento por escrito de H20. La asignación de espacio(s) será efectuada por H20. Las solicitudes a este respecto deberán presentarse a H20 a más tardar 10 (diez) días laborables antes del periodo de alquiler.
17.6 El Cliente está obligado a utilizar el espacio de forma que no contravenga ninguna ley, reglamento, permiso o cualquier otra normativa gubernamental y que no haya peligro de que se revoque o pueda revocarse ningún permiso gubernamental, a la entera discreción de H20.
17.7 El Cliente deberá cumplir estricta y plenamente la Ley del Tabaco, incluidos, entre otros, los artículos del artículo 5 relativos a la prohibición de fumar y la prohibición de publicidad establecida en el artículo 5, así como todos los decretos relacionados relativos a la prohibición de fumar en las instalaciones, y garantizar su cumplimiento por parte de sus empleados, proveedores y visitantes. El Cliente será responsable de los daños y perjuicios de H20 derivados de las infracciones de la Ley del Tabaco observadas durante el periodo de alquiler. Además, el Cliente será responsable de las multas impuestas por la Autoridad de Seguridad Alimentaria y de los Productos de Consumo. En caso de infracción de lo anterior, el Cliente adeudará a H20 una multa inmediatamente exigible y pagadera de 5.000 euros por infracción, sin perjuicio del derecho de H20 a reclamar adicionalmente al Cliente el cumplimiento de las normas y/o una indemnización por los daños y perjuicios sufridos o por sufrir.
17.8 El Cliente deberá cumplir el Código de Bebidas Alcohólicas (Código STIVA) y la Ley de Licencias y Restauración.
17.9 El uso y el equipamiento del espacio por parte del Cliente deberán ajustarse a las normas establecidas por el Ayuntamiento de Purmerend, el Cuerpo de Bomberos, la policía y/u otras autoridades.
- 18. Derechos de los socios comerciales de H20
18.1 Todos los socios del H20 Esports Campus Amsterdam (incluidos, entre otros, patrocinadores, arrendatarios, proveedores) tienen derechos especiales de uso, entrega y comunicación, derechos que deberán ser respetados por el Cliente. Esto significa, entre otras cosas, que no se podrán utilizar otros productos que los que lleven los patrocinadores, así como que no se permitirá la publicidad y el patrocinio contradictorios, a menos que H20 y el socio correspondiente hayan dado su consentimiento previo por escrito. - 19. Seguridad (registro, seguridad, calamidad)
19.1 El Cliente está obligado, con el fin de evitar que se supere el número máximo permitido de personas del espacio, a registrar a todas las personas que tengan acceso al espacio en nombre del Cliente. El Cliente remitirá esta información a H20.
19.2 El Cliente está obligado a garantizar una seguridad adecuada para su evento y, a tal fin, está obligado a contratar únicamente a una de las empresas de seguridad designadas por H20.
19.3 En vista de una calamidad (inminente) o de irregularidades (inminentes), H20 tendrá derecho en todo momento a evacuar la habitación y a sacar de la misma (o hacer que se saquen) a todas las personas y/u objetos que se encuentren en ella, o a admitir en la misma (o hacer que se admitan). H20 no será responsable de los costes y daños que de ello se deriven para el Cliente. El Cliente exime a H20 de cualquier reclamación de terceros a este respecto.
- 20. Entrega y plazo de entrega
20.1 Salvo que el Cliente comunique lo contrario a H20 por escrito antes del inicio del periodo de alquiler, el Cliente declara haber recibido el espacio en buen estado. Al finalizar el alquiler, o al menos a la hora acordada, el Cliente devolverá el espacio a H20 limpio y en su estado original.
20.2 En caso de que el Cliente sobrepase la fecha de finalización estipulada en el artículo 20.1, H20 tendrá derecho a encargarse por sí misma o a encargar a otra persona la limpieza (excesiva), c.c. retirada, c.c. eliminación, c.c. reparación, c.c. sustitución de los daños o de los elementos que falten. Todos los costes correspondientes, incluidos los costes de personal de H20, correrán a cargo del Cliente y deberán ser abonados a H20 por el Cliente en el plazo de cinco (5) días hábiles a partir de la fecha de la factura de H20.
20.3 Si el Cliente sobrepasa el plazo de ejecución estipulado en el artículo 20.1, el Cliente será responsable de cualquier daño resultante para H20.
- 21. Nivel de ruido
21.1 El Cliente deberá tomar todas las medidas necesarias para evitar molestias directas e indirectas a los residentes locales. Las puertas exteriores de la sala deberán permanecer cerradas durante el evento del Cliente para evitar la contaminación acústica. Además, el Cliente deberá respetar un nivel sonoro máximo de 103 dB (A) en relación con los visitantes. Por nivel sonoro se entiende el nivel LAeq en dB(A) medido durante un periodo de 15 minutos en la mesa de mezclas a una altura de 2 metros sobre el suelo. En caso de infracción de lo anterior, el Cliente adeudará a H20 una multa inmediatamente exigible de 15.000 euros por cada infracción, sin perjuicio del derecho de H20 a reclamar adicionalmente al Cliente el cumplimiento y/o una indemnización por los daños sufridos o aún por sufrir. - Tasas Buma, etc.
22.1 Cualquier tasa Buma, tasa Sena, costes de publicidad, anuncios y otros costes e impuestos basados en el evento del Cliente correrán a cargo del Cliente. - 23. Proveedores y empleados del Cliente
23.1 El Cliente garantiza que los empleados contratados por el Cliente o en su nombre para realizar trabajos en la sala trabajan de forma segura, de conformidad con las leyes y reglamentos. H20 tendrá derecho a exigir al Cliente que designe un coordinador de seguridad a tal efecto. H20 tendrá derecho en todo momento a dar instrucciones sobre las medidas de seguridad que deberán observarse.
23.2 El Cliente se asegurará de que todos sus empleados, así como los empleados de subcontratistas contratados por él, estén en posesión de un documento de identificación válido mientras trabajen en la sala. Además, el Cliente se asegurará de que, en su caso, los empleados mencionados estén en posesión de un permiso de trabajo neerlandés.
- 24. Responsabilidad del Cliente y seguro
24.1 El Cliente responderá frente a H20 de cualquier daño, cualquiera que sea su causa, con ocasión o en relación con el alquiler causado por invitados o empleados del Cliente a (i) H20, (otros) visitantes o empleados y/o invitados de H20 y sus bienes y (ii) la sala, el inventario y todos los demás bienes situados en la sala. H20 tendrá derecho, tras la ocurrencia de cualquier daño, a designar a un tercero experto independiente para que evalúe los daños, a lo que el Cliente se someterá por adelantado. El Cliente estará obligado a pagar los daños evaluados por H20 o por el perito designado por H20 en un plazo de 30 días a partir de la notificación.
24.2 El edificio en el que se ubica el espacio está asegurado contra daños por incendio. Cualquier aumento de ésta y otras primas de seguro aplicables que se adeuden o lleguen a adeudarse debido al modo de utilización del espacio por parte del Cliente correrá íntegramente a cargo de éste.
24.3 El Cliente estará obligado a contratar un seguro adecuado y a pagar las primas correspondientes, de forma que quede cubierto cualquier daño que pueda sufrir H20 o terceros como consecuencia de las actividades del Cliente. Asimismo, el Cliente garantiza a H20 que los proveedores contratados por él están adecuadamente asegurados y presentará las pólizas de seguro pertinentes a petición de H20. H20 tendrá derecho a solicitar una copia del seguro de responsabilidad civil en vigor del Cliente antes del evento con el fin de verificar que la cobertura es adecuada.
- 25. Derechos de los Socios comerciales de H20
25.1 El Cliente deberá respetar en todo momento los derechos de los Socios comerciales, todos los cuales tienen derechos especiales de uso, entrega y publicidad, así como los miembros de H20 Esports Campus Amsterdam. - 26. Responsabilidad del Cliente
26.1 El Cliente será responsable de todos los daños causados por él o por cualquier visitante del espacio, incluidos sus invitados, en relación con el uso del espacio, y deberá indemnizar a H20 por todas las reclamaciones de terceros a este respecto. Los daños que se produzcan como consecuencia de fuerza mayor o defectos en el edificio, como la rotura de una tubería de agua, un corte de electricidad o de Internet, no correrán a cargo de H20 a menos que exista negligencia grave por parte de H20. - 27. Servicios de limpieza de las zonas del campus
27.1 Por lo que respecta a la limpieza excesiva (que no sea limpieza regular), los costes de la misma correrán a cargo del Cliente. Los servicios de limpieza serán realizados por empresas designadas por H20. Estos costes se repercutirán según las tarifas aplicables y se calcularán y facturarán al Cliente a posteriori. H20 enviará una factura al Cliente dentro de los 30 días siguientes a la finalización del Evento en cuestión, acompañada de un desglose de los costes.
- 3 SERVICIOS DE HOSTELERÍA Y RESTAURACIÓN
- 28. Servicios de catering H20
28.1 H20 tiene derecho, con exclusión de todos los demás, a vender (o hacer vender) bebidas, comida y otros productos (no alimentarios) en el H20 Esports Campus Amsterdam.
28.2 H20 tendrá derecho a subcontratar las actividades de hospitalidad y/o catering (total o parcialmente) a uno de sus Proveedores Preferentes de Catering (PSC).
- 29. Servicios de hospitalidad
29.1 H20 hará todo lo posible, dentro de unos límites razonables, para satisfacer los requisitos del Cliente. A tal fin, H20 contratará a todo el personal cualificado que considere necesario. - 30. Costes y pago de los servicios
30.1 Los costes por el uso de los servicios de hostelería y restauración se calculan y facturan al Cliente -salvo que se acuerde otra cosa- sobre la base del precio de compra. Estos costes son (si también hay uso o alquiler de un espacio) adicionales. H20 enviará al Cliente una factura, acompañada de un pliego de condiciones, dentro de los 30 días siguientes a la finalización del Evento en cuestión.
30.2 H20 tendrá derecho a facturar al Cliente un anticipo de los costes mencionados antes de utilizar los servicios.
30.3 Si la facturación se realiza a posteriori, el Cliente ha efectuado un pago por adelantado y este importe es superior al coste final, H20 reembolsará el exceso cobrado al Cliente en un plazo de 30 días a partir de la determinación.
- Gastos de cancelación Servicios de hospitalidad y catering
31.1 Si el Cliente utiliza servicios de hospitalidad, restauración y/o catering sin alquilar o utilizar también una habitación, en caso de cancelación se aplicará lo siguiente:
Hasta 2 semanas de antelación:
▪ 0% de la tarifa acordada + costes a cargo del Cliente incluidos en el presupuesto/acuerdo.
< 2 weken maar > dan 1 week van tevoren:
▪ 50 % van de overeengekomen vergoeding + de door Klant verschuldigde kosten zoals opgenomen in offerte/overeenkomst.
< 1 weken van tevoren:
▪ 100 % van de overeengekomen vergoeding + de door Klant verschuldigde kosten zoals opgenomen in offerte/overeenkomst.
- 4 ALQUILER EXTERNO
- Alquiler externo
32.1 H20 tiene derecho a subcontratar el alquiler de equipos o personal. - 33. Servicios de alquiler
33.1 H20 hará todo lo posible, dentro de unos límites razonables, para satisfacer los requisitos del Cliente. A tal fin, H20 contratará a todo el personal competente que considere necesario. - 34. Costes y pago de los servicios
34.1 Los costes por el uso o alquiler de equipos y personal se calcularán y facturarán al Cliente -salvo acuerdo en contrario- sobre la base de precios comerciales. H20 enviará al Cliente una factura, acompañada de un pliego de condiciones, dentro de los 30 días siguientes a la finalización del correspondiente Evento.
34.2 H20 tendrá derecho a facturar al Cliente un anticipo de los costes mencionados antes de utilizar los servicios.
34.3 Si la facturación se basa en un cálculo posterior, el Cliente ha efectuado un pago por adelantado y este importe es superior al coste final, H20 reembolsará al Cliente el importe cobrado de más en un plazo de 30 días a partir de la determinación.
- Gastos de anulación alquiler externo
35.1 Si el Cliente utiliza el alquiler externo sin alquilar o utilizar también una habitación en el proceso, en caso de cancelación:
Hasta 2 semanas de antelación:
▪ 0% de la tarifa acordada + costes a cargo del Cliente incluidos en el presupuesto/acuerdo.
< 2 weken maar > dan 1 week van tevoren:
▪ 50 % van de overeengekomen vergoeding + de door Klant verschuldigde kosten zoals opgenomen in offerte/overeenkomst.
< 1 weken van tevoren:
▪ 100 % van de overeengekomen vergoeding + de door Klant verschuldigde kosten zoals opgenomen in offerte/overeenkomst.
- Responsabilidad del cliente y seguro
El manejo de los equipos técnicos de H20, así como el acceso a las áreas de servicio, sólo podrá ser realizado por personal de H20 o por terceros contratados por H20. El uso de equipos que no pertenezcan a H20 sólo se permitirá previa consulta y autorización de H20 y será enteramente por cuenta y riesgo del Cliente. El Cliente será responsable de cualquier daño que se produzca en los equipos de H20 como consecuencia de un manejo, reubicación o conexión incorrectos de los mismos por parte del Cliente, corriendo todos los costes relacionados a su cargo. H20 no será responsable de daños indirectos, daños consecuenciales o lucro cesante; su responsabilidad se limitará siempre al importe abonado por su aseguradora. - 37. Responsabilidad del Cliente
37.1 El Cliente será responsable de cualquier daño que él mismo o cualquier visitante o usuario del material, incluidos sus invitados, cause en relación con el uso del espacio o del material, e indemnizará a H20 frente a cualquier reclamación de terceros a este respecto. Los defectos en el edificio o fallos en las instalaciones, como electricidad o Internet, no darán lugar a responsabilidad alguna de H20 a menos que exista negligencia grave por su parte.